سياسه الخصوصيه
المقدمه
انطلاقا من ايماننا الراسخ باهمية الخصوصيه وبضروره حمايه بيانات مستخدمينا الاعزاء فان خدمه Send Ghaya وهي خدمه تقنيه متخصصه في اداره وتشغيل بوتات ديسكورد وتقديم حلول برمجيه متكامله تلتزم التزاما تاما بحمايه خصوصيتك وبالحفاظ علي سريه معلوماتك الشخصيه وبعدم استخدامها الا في الحدود التي نصت عليها هذه السياسه وفي اطار تقديم الخدمه المتفق عليها بيننا وبينك
ان هذه السياسه توضح بشكل دقيق وتفصيلي كيفيه جمعنا للبيانات وكيفيه تخزينها وكيفيه معالجتها وكيفيه حمايتها وكيفيه التعامل معها في جميع الاحوال كما توضح حقوقك الكامله تجاه بياناتك والاليه التي يمكنك من خلالها ممارسه هذه الحقوق في اي وقت تشاء ودون اي قيود
ان استخدامك لخدمه Send Ghaya باي شكل من الاشكال يعني موافقتك الصريحه والكامله علي ما ورد في هذه السياسه من احكام وشروط كما يعني اقرارك بانك قد قرات هذه السياسه وفهمت مضمونها ووافقت علي جميع بنودها موافقه حره واعيه وغير مشروطه
اولا البيانات التي نجمعها
نحن في خدمه Send Ghaya نجمع نوعين من البيانات فقط لا غير وهما البيانات الضروريه لتقديم الخدمه والبيانات التي تقدمها لنا طوعا عند انشاء حسابك او عند استخدامك لاي من خدماتنا
١ اسم الحساب وكلمه المرور
عند قيامك بانشاء حساب في خدمه Send Ghaya فاننا نطلب منك اختيار اسم مستخدم وكلمه مرور خاصه بك وهذان العنصران ضروريان لتامين دخولك الي حسابك ولحمايه حسابك من اي وصول غير مصرح به ونحن نخزن اسم المستخدم وكلمه المرور في قواعد بياناتنا بشكل امن تماما حيث يتم تشفير كلمه المرور باستخدام خوارزميات تشفير احاديه الاتجاه وهي خوارزميات لا يمكن عكسها او فكها بحال من الاحوال ولا يمكن لاي شخص كان بمن فيهم نحن ان يقرا كلمه المرور الخاصه بك لاننا لا نخزنها كنص واضح وانما نخزن نسخه مشفره منها فقط
٢ توكن بوت ديسكورد
عند قيامك بربط بوت ديسكورد الخاص بك بخدمه Send Ghaya فانك تقدم لنا توكن البوت الخاص بك وهذا التوكن ضروري لكي يتمكن نظامنا من تشغيل بوتك وارسال الرسائل والمحتوي الي السيرفرات والقنوات التي تحددها نحن ندرك تماما ان توكن البوت هو بمثابه مفتاح سري بالغ الاهميه ولذلك فاننا نخزنه في قواعد بياناتنا باستخدام تقنيه تشفير متقدمه وهي تقنيه AES 256 GCM وهي واحده من اقوي تقنيات التشفير المعتمده عالميا ولا يمكن فك هذا التشفير الا باستخدام مفتاح التشفير الخاص الذي لا يملكه الا النظام نفسه مما يضمن ان توكن بوتك محفوظ بشكل امن تماما ولا يمكن لاي شخص خارج النظام الوصول اليه
ثانيا طبيعه الخدمه وكونها خدمه مدفوعه
نوضح لعملائنا الاعزاء ان خدمه Send Ghaya هي خدمه مدفوعه بالكامل وليست خدمه مجانيه ولا يمكن لاي شخص استخدامها دون سداد المقابل المالي المقرر لها وان انشاء الحساب في الخدمه يتطلب دفع مبلغ مالي يتم عبر عمليه شراء رسميه تتم من خلال القنوات المعتمده لدينا ولا يتم تفعيل اي حساب الا بعد تاكيد عمليه الدفع واستلام المبلغ كاملا وفي حال عدم اتمام الدفع فان النظام لن يقوم بانشاء الحساب ولن يتم منح المستخدم اي صلاحيات تشغيليه داخل الخدمه
ثالثا حدود الاستخدام المرتبطه بالاشتراك
ان كل حساب يتم شراؤه في خدمه Send Ghaya يخضع لحدود استخدام صريحه ومحدده بوضوح وتختلف هذه الحدود باختلاف الباقه التي يختارها المستخدم وباختلاف المده التي يدفع مقابلها ونذكر من هذه الحدود علي سبيل المثال لا الحصر عدد الرسائل المسموح بارسالها خلال المده المحدده والفواصل الزمنيه المفروضه بين كل رساله واخري والباقه المختاره ونوع البوت وعدد السيرفرات المرتبطه بالحساب وغير ذلك من الحدود التي يتم توضيحها للمستخدم في صفحه الشراء او في لوحه التحكم الخاصه بحسابه ويتعهد المستخدم بالالتزام الكامل بهذه الحدود وبعدم محاوله تجاوزها باي طريقه كانت سواء بطرق تقنيه او بحيل برمجيه او باستخدام اكثر من حساب او باي وسيله اخري وان اي محاوله لتجاوز هذه الحدود تعتبر مخالفه صريحه لهذه السياسه ويحق لنا في هذه الحاله ايقاف الحساب او حذفه نهائيا دون اي تعويض ودون اي التزام مالي تجاه المستخدم
رابعا مده الاشتراك وانتهائه
ان كل حساب في خدمه Send Ghaya يكون له تاريخ انتهاء محدد وواضح يتم ابلاغ المستخدم به عند الشراء او من خلال لوحه التحكم الخاصه بحسابه وبمجرد انتهاء المده المدفوعه فان النظام يقوم تلقائيا بايقاف تشغيل البوت المرتبط بالحساب وبحذف الحساب وكافه بياناته من قواعد بياناتنا بشكل نهائي وتلقائي ودون الحاجه الي اي اجراء من المستخدم ودون اي اشعار مسبق واذا رغب المستخدم في الاستمرار باستخدام الخدمه فانه يتعين عليه تجديد الاشتراك بسداد المقابل المالي عن مده جديده قبل انتهاء المده الحاليه ونود ان نوضح انه لا يتم استرجاع اي مبلغ مالي في حال عدم استخدام المستخدم لحسابه خلال المده المدفوعه او في حال قرر التوقف عن الاستخدام قبل انتهاء المده لان المبالغ المدفوعه تعتبر مقابلا لتخصيص الموارد والبنيه التحتيه للمستخدم خلال المده المحدده بصرف النظر عن مدي استفادته الفعليه منها
خامسا عدم الاسترجاع وقواعد الشراء
نوضح ان جميع المبالغ المدفوعه مقابل الاشتراكات في خدمه Send Ghaya هي مبالغ غير قابله للاسترجاع بحال من الاحوال سواء كليا او جزئيا ولا يحق للمستخدم المطالبه باي استرداد لاي سبب كان سواء بسبب عدم استخدامه للخدمه او بسبب تغيير رايه او بسبب عدم رضاه عن النتائج او بسبب اي ظرف اخر ونحرص علي توضيح كافه تفاصيل الخدمه وميزاتها وحدودها قبل عمليه الشراء حتي يكون المستخدم علي بينه كامله من كل التفاصيل وعليه فان اقدامه علي الشراء يعتبر اقرارا منه بانه قد فهم جميع هذه التفاصيل وقبل بها قبولا تاما
سادسا مسؤوليه المستخدم تجاه بياناته وتجاه بوتاته
ان المستخدم هو المسؤول الاول والاخير عن صحه البيانات التي يقدمها لنا وعن سلامه توكن البوت الذي يربطه بخدمتنا وعن اي استخدام غير مشروع يقوم به عبر حسابه ويقر المستخدم بانه لن يستخدم الخدمه في اي اغراض مخالفه للقوانين او للانظمه او لشروط استخدام منصه ديسكورد او لاي اغراض تضر بالاخرين باي شكل من الاشكال وان اي مخالفه من هذا القبيل تقع تحت المسؤوليه الكامله للمستخدم وحده دون اي مسؤوليه علينا
سابعا ايقاف الخدمه او تعليق الحساب
نحتفظ بالحق الكامل في ايقاف الخدمه بشكل مؤقت او دائم او في تعليق اي حساب او حذفه في اي وقت ودون اشعار مسبق وذلك في حال ثبوت مخالفه المستخدم لاحكام هذه السياسه او في حال محاولته التحايل علي الانظمه او في حال استخدامه للخدمه في اغراض ضاره او مخالفه للقانون
ثامنا كيف نستخدم بياناتك
نحن في خدمه Send Ghaya نستخدم بياناتك فقط للاغراض التاليه وبدون اي اغراض اخري
١ تشغيل الخدمه وتقديمها
نستخدم بيانات حسابك وتوكن بوتك لكي نتمكن من تشغيل بوتك وارسال الرسائل والمحتوي الي السيرفرات والقنوات التي تحددها ولكي نتمكن من اداره حسابك والتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول
٢ تحسين الخدمه وتطويرها
قد نستخدم بيانات الاستخدام المجهوله التي لا تحدد هويتك الشخصيه من اجل تحسين جوده الخدمه وتطوير ميزاتها واكتشاف الاخطاء التقنيه واصلاحها
٣ التواصل معك
قد نتواصل معك من خلال بيانات حسابك من اجل ابلاغك باي تحديثات تخص الخدمه او اي تغييرات تطرا علي هذه السياسه او اي امور تتعلق بحسابك وباشتراكك
تاسعا كيف نحمي بياناتك
نحن في خدمه Send Ghaya نتخذ اجراءات امنيه وتقنيه صارمه لحمايه بياناتك من اي وصول غير مصرح به او اي تعديل او افشاء او اتلاف ونذكر منها علي سبيل المثال لا الحصر
تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات تشفير احاديه الاتجاه وهي خوارزميات لا يمكن عكسها
تشفير توكنات البوتات باستخدام تقنيه AES 256 GCM وهي تقنيه تشفير متقدمه ومعتمده عالميا
استخدام بروتوكولات اتصال امنه ومشفره لحمايه البيانات اثناء نقلها بين جهازك وبين سيرفراتنا
تطبيق انظمه حمايه صارمه علي سيرفراتنا لمنع اي وصول غير مصرح به
اجراء فحوصات امنيه دوريه للتاكد من سلامه الانظمه ومن عدم وجود اي ثغرات امنيه
تحديد صلاحيات الوصول الي البيانات بحيث لا يتمكن الا الاشخاص المصرح لهم فقط من الوصول اليها وفي الحدود التي تقتضيها طبيعه عملهم
استخدام جدران حمايه وانظمه كشف التسلل لمنع اي محاولات اختراق
الاحتفاظ بنسخ احتياطيه امنه من البيانات لضمان عدم فقدانها في اي حال من الاحوال
عاشرا من يمكنه الاطلاع علي بياناتك
نحن في خدمه Send Ghaya نؤكد لك التزامنا التام بعدم الاطلاع علي بياناتك الشخصيه من قبل اي شخص كان ونوضح النقاط التاليه للازاله الكامله للشك
لا يمكن لاي موظف او مسؤول في خدمه Send Ghaya الاطلاع علي كلمه المرور الخاصه بك لانها مخزنه بشكل مشفر لا يمكن فكه
لا يمكن لاي شخص الاطلاع علي توكن البوت الخاص بك الا النظام نفسه وبالحدود التي تقتضيها عمليه التشغيل فقط
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها ولا نؤجرها لاي جهه ثالثه كان لاي غرض كان
لا نستخدم بياناتك لاي اغراض تجاريه او دعائيه او تسويقيه
لا نرسل بياناتك الي اي جهه خارجيه الا اذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون او بموجب امر قضائي من جهه مختصه
جميع البيانات محفوظه علي سيرفرات خاصه بنا ولا يمكن لاي شخص خارج النظام الوصول اليها
الحادي عشر مده الاحتفاظ بالبيانات
نحن في خدمه Send Ghaya نحتفظ ببياناتك طوال المده التي يكون فيها حسابك نشطا وتكون فيها الخدمه قيد الاستخدام وبمجرد انتهاء اشتراكك او حذفك لحسابك فاننا نقوم بحذف جميع بياناتك بشكل نهائي وتلقائي من قواعد بياناتنا ولا يتم الاحتفاظ باي نسخه منها الا اذا كان القانون يفرض علينا الاحتفاظ بها لمده محدده
الثاني عشر حقوقك تجاه بياناتك
نحن في خدمه Send Ghaya نضمن لك الحقوق التاليه تجاه بياناتك ونحرص علي تمكينك من ممارستها في اي وقت تشاء
الحق في الوصول الي بياناتك ومعرفه ما اذا كنا نحتفظ بها
الحق في تصحيح اي بيانات غير دقيقه او غير كامله
الحق في حذف بياناتك بشكل نهائي في اي وقت تشاء
الحق في سحب موافقتك علي معالجه بياناتك
الحق في الاعتراض علي اي معالجه لبياناتك لا توافق عليها
الحق في الحصول علي نسخه من بياناتك بشكل منظم وقابل للقراءه
الحق في تقديم شكوي الي الجهات المختصه اذا رايت اننا انتهكنا حقوقك
الرابع عشر التعديلات علي سياسه الخصوصيه
نحن في خدمه Send Ghaya نحتفظ بالحق الكامل في تعديل هذه السياسه في اي وقت نشاء وذلك من اجل مواكبه التطورات التقنيه او القانونيه او لاسباب تشغيليه وسنقوم بابلاغك باي تعديلات جوهرية تطرا عليها من خلال الوسائل المتاحه لنا وفي حال استمرارك في استخدام الخدمه بعد نشر التعديلات فان ذلك يعني موافقتك الصريحه عليها واذا لم توافق علي التعديلات فيحق لك التوقف عن استخدام الخدمه وحذف حسابك في اي وقت تشاء
الخامس عشر حدود المسؤوليه
نحن في خدمه Send Ghaya نبذل قصاري جهدنا لحمايه بياناتك وتامينها ومع ذلك فاننا لا نستطيع ضمان الحمايه المطلقه بنسبه مئه في المئه لان اي نظام في العالم مهما بلغت قوته يمكن ان يتعرض لمحاولات اختراق ولذلك فاننا نخلي مسؤوليتنا عن اي اختراق او وصول غير مصرح به اذا كان ناتجا عن ظروف خارجه عن ارادتنا او عن قوه قاهره او عن افعال تصدر من اطراف ثالثه ولا يمكننا السيطره عليها لكننا نتعهد ببذل كل ما في وسعنا لحمايه بياناتك وبابلاغك فورا في حال حدوث اي اختراق قد يؤثر علي بياناتك
السادس عشر القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه السياسه وتفسر وفقا للقوانين المعمول بها في البلد الذي تتخذ فيه خدمه Send Ghaya مركزا لها ويتم حل اي نزاع ينشا عن تفسير هذه السياسه او عن تطبيقها امام الجهات القضائيه المختصه في ذلك البلد
السابع عشر التواصل معنا
اذا كان لديك اي سؤال او استفسار او ملاحظه تخص هذه السياسه او تخص بياناتك الشخصيه فاننا نرحب بتواصلك معنا في اي وقت من خلال الوسائل الرسميه المتاحه علي موقعنا https://send.ghaya.site/ وسنقوم بالرد عليك في اقرب وقت ممكن وبما لا يتجاوز المده القانونيه المقرره للرد
الاقرار والموافقه
باستخدامك لخدمه Send Ghaya فانك تقر بانك قد قرات هذه السياسه وفهمت جميع بنودها ووافقت عليها موافقه حره واعيه وغير مشروطه وتقر بانك مسؤول عن صحه البيانات التي تقدمها لنا وعن الحفاظ علي سريه بيانات حسابك
نشكرك علي ثقتك بخدمه Send Ghaya ونعدك بان نبذل كل ما في وسعنا لحمايه خصوصيتك وبالحفاظ علي امان بياناتك
فريق خدمه Send Ghaya